Все это хорошо и хорошо — находить клиентов и строить деловые отношения , но это только начало. В самом деле, их поиск часто бывает легкой задачей; трудность заключается в том, чтобы убедиться, что они счастливы, довольны и что у вас профессиональные, сердечные отношения. Если вы предпримете шаги, чтобы убедиться, что вы и ваши клиенты (и все, с кем вы имеете дело) находитесь на одной волне, то вы обнаружите, что гораздо проще иметь длительные отношения, которые устраивают всех. Но как это сделать? Ниже мы рассмотрим несколько проверенных и проверенных советов.
Личные встречи
Технологии — и особенно Интернет — упростили, чем когда-либо прежде, тесный контакт с вашими клиентами и другими компаниями, с которыми вы работаете, но вы не захотите полагаться исключительно на Интернет, когда дело доходит до того, чтобы оставаться на связи. . Гораздо эффективнее встретиться лицом к лицу, даже если это случается только изредка. Вы сможете сказать все, что хотите, по электронной почте или по телефону Skype, но они не заменят непосредственности и личного контакта, которые могут принести личное общение.
Их миссия
Хотя нет ничего плохого в том, чтобы просто выполнить ту работу, которую вы обещали выполнить, гораздо лучше, если вы попытаетесь немного больше сфокусировать свои усилия, чтобы они лучше подходили для общей миссии и отрасли вашего клиента. Например, если вы работаете с компанией, скажем, в секторе здравоохранения, то могут быть способы немного изменить результат, чтобы сделать его более подходящим для этой конкретной отрасли. Этого не ожидается, да и не всегда возможно, но люди, с которыми вы работаете, оценят это по достоинству. Это также сделает вас более неотъемлемой частью их деятельности, что сделает вас незаменимой частью их команды.
Все равны
Само собой разумеется, что у вас будут некоторые клиенты, которые, как вы знаете, более ценны, чем другие. Они дают вам больше работы, больше способствуют вашей прибыли. По этим и другим причинам они могут стать довольно важным игроком в ваших деловых отношениях. Однако будет лучше, если вы не будете втянуты в то, чтобы относиться к своим клиентам иначе, чем друг к другу. Все они должны получать одинаково высокий уровень обслуживания. Это сделает всех счастливыми! Кроме того, это также предотвратит попадание в ловушку, когда вы сосредоточите слишком много своей энергии на одном клиенте. Если вы слишком сильно сосредоточитесь на них, вы можете внезапно обнаружить, что зависите от них. Ключ к долгосрочному успеху — иметь как можно больше вариантов, а не класть все яйца в одну корзину.
